一直以来大学生饮食都是一个热门话题,如何让学生吃得美味、吃得放心、吃得安心,是食堂经理们工作的重心。为加强学生与食堂之间的沟通与交流,进一步了解学生需求,更好地为学生服务。4月17日,由大学生权益保障部联合食堂举办的“食堂经理接待日”活动在我校金银湖校区的金湖和银湖食堂前空地开展。
活动现场,设有意见板和吐槽墙,吸引了不少同学们前来参加。此活动分为两个环节,在与食堂经理面对面提问环节中,同学们各抒己见,分别向金湖餐厅陈德红经理、中快餐厅李中原经理、银湖餐厅经理提出了自己的意见,主要集中在“菜价贵,饭菜量少”、“饭菜口味偏重、过辣、过油,种类较少”、“食堂工作人员服务态度不够好”、“不够卫生”、“男女不平等,给男生打的较多,给女生打的较少”、“服务不够完善,希望提供饭勺,规范菜价”这几个方面。吐槽板上还有同学这样俏皮的写道“亲,看我是软妹子,真的就只给我软妹子的饭量吗?”,“大妈,您家的油是放不完吗?”。面对这些问题,三位食堂经理都耐心地一一进行了解答,并向同学们保证,一定会认真考虑同学们的建议,尽最大努力去改善所有的问题。关于饭菜类,餐具类的问题,他们会尽快做出改动,而对于食堂工作人员态度不够热情,他们表示会召开会议,督促餐厅工作人员以最好的态度来服务广大的学生。“毕竟众口难调,我们只能尽量去平衡所有学生的口味,同时也希望同学们能理解和支持我们的工作。”中快餐厅李平原经理答道。在抽奖环节中,不少同学参与并获得了餐券、糖果、小文具等奖品。
此次活动,给了同学们与食堂管理人员之间一个很好的交流的平台。“我今年大三了,每年的接待日我都参加了,这个活动给我最大的感想就是食堂服务态度确实是不断地在变好,希望这个活动能够一直办下去。”经管大三的张兵同学说道。据悉,大学生权益保障部也将开展"图书馆接待日",解决同学们在阅览图书时出现的问题。